Services

Chez KVT, que ce soit dans le choix de la solution parfaite, son utilisation efficiente ou d’autres problématiques liées à la technologie de l’assemblage et de l’étanchéification, les clients sont entièrement pris en charge. Un personnel professionnel répond aux questions sur la gamme de produits, fournit des informations précises sur leur disponibilité et, si nécessaire, établit le lien avec les spécialistes techniques. Quant aux défis individuels, nos experts vous conseillent volontiers sur place. Cette initiative peut s’avérer capitale pour l’intégration adéquate d’innovations techniques, en particulier lorsqu’il s’agit de nouveaux développements.

Au cas où un équipement ou des outils seraient défectueux, notre équipe de maintenance vous garantit une réparation rapide. Dans certains pays, KVT met également à disposition sur demande un équipement de location. Le service Outils de KVT possède un vaste inventaire de pièces de rechange, qui permet de fournir des solutions adaptées à une multitude de situations.

 

 

La large gamme de produits du groupe KVT est complétée par des cours et des formations sur place, ainsi que par des contrats de services pour un entretien et une réparation professionnels. Sur demande, nous nous ferons un plaisir de vous informer sur les dates ainsi que sur les thèmes des cours.

KVT garantit à la clientèle une livraison ponctuelle grâce à une logistique avancée et des structures d’entreposage innovantes. Celles-ci permettent d’assurer une disponibilité continue de la gamme complète des produits. La coopération et la coordination étroites avec l’équipe logistique spécialisée de KVT permettent de gérer de grandes capacités dans des délais minimaux et de garantir ainsi les transactions actuelles et les livraisons directes. Le workflow contrôlé par code à barres EAN assure une gestion flexible de type « premier arrivé - premier sorti » de tous les biens et produits. L’émission à partir de bases de données des informations de commande, d’adresse et de facturation, assure une distribution et une livraison fiables des commandes.